Retraits & Livraison
Lire plus
Retrouvez les délais et options de livraison ainsi que les disponibiltiés en magasin
Retrouvez les délais et options de livraison ainsi que les disponibiltiés en magasin
En cas d’anomalie ou de casse constatée à la réception, merci de nous faire part de votre réclamation via notre formulaire de contact.
Oui. La livraison est effectuée par transporteur ou service postal directement à votre adresse. En cas de commande en retrait Click & Collect, les produits seront disponibles dans le magasin sélectionné lors de la commande.
Vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact, par email à ecommerce@toutfaire.fr ou par téléphone au +33 3 74 89 00 91.
Non. Après validation de votre commande, les adresses ne peuvent plus être modifiées. Pour vos prochaines commandes, pensez à mettre à jour vos adresses dans votre espace client, rubrique « Mon compte ».
Non. Il n’est pas possible de convertir une commande Click & Collect en livraison à domicile. Vous devez annuler la commande actuelle, puis en passer une nouvelle avec le mode de livraison souhaité. N’hésitez pas à nous contacter pour toute aide.
