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Accessibilité numérique – RGAA
Notre engagement
Chez TOUT FAIRE, nous nous engageons à rendre nos services numériques accessibles à tous, conformément aux exigences du Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) et à la réglementation française en vigueur.
Nous considérons l’accessibilité comme un levier essentiel d’inclusion numérique, permettant à chaque utilisateur, quelles que soient ses capacités, d’accéder à nos contenus et services dans les meilleures conditions.
Qu’est-ce que le RGAA ?
Le RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) est un cadre réglementaire français qui vise à garantir l’accessibilité des services numériques, notamment pour les personnes en situation de handicap.
Il s’appuie sur les standards internationaux WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) et impose aux organisations de respecter un certain nombre de critères techniques et fonctionnels.
État de conformité
Le site https://www.toutfaire.fr/ n’a pas encore fait l’objet d’un audit de conformité au Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA).
En conséquence, TOUT FAIRE n’est pas en mesure de déterminer à ce jour le niveau de conformité de son site internet aux exigences du RGAA.
Un audit d’accessibilité est envisagé afin d’identifier les éventuelles non-conformités et de définir un plan d’actions permettant d’améliorer l’accessibilité du site.
Actions mises en œuvre
Afin d’améliorer l’accessibilité de notre site, nous avons engagé les actions suivantes :
Prise en compte de l’accessibilité dans les nouveaux développements
Amélioration de la structure des pages (titres, navigation, balises HTML)
Optimisation des contrastes de couleurs
Ajout d’alternatives textuelles pour les images
Amélioration de la navigation clavier
Compatibilité progressive avec les technologies d’assistance (lecteurs d’écran, etc.)
Cette démarche s’inscrit dans une logique d’amélioration continue.
Plan d’amélioration
Nous poursuivons nos efforts pour améliorer l’accessibilité de notre site. À ce titre, les actions suivantes sont prévues :
Réalisation d’un audit d’accessibilité
Identification et correction progressive des non-conformités constatées
Intégration des bonnes pratiques d’accessibilité dans les nouveaux développements
Sensibilisation des équipes internes
Retour d’information et contact
Si vous rencontrez des difficultés d’accès à un contenu ou à un service, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions vous proposer une alternative accessible ou corriger le problème.
Contact
Email : support.ecommerce@toutfaire.fr
Téléphone : +33 3 39 10 93 57
Courrier : support.ecommerce@toutfaire.fr
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou à une fonctionnalité du site, et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse satisfaisante de notre part, vous pouvez faire appel aux voies de recours suivantes :
Contacter le Défenseur des droits : https://www.defenseurdesdroits.fr
Trouver le délégué du Défenseur des droits le plus proche de chez vous : https://www.defenseurdesdroits.fr/carte-des-delegues
Écrire au Défenseur des droits : Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07
L’envoi de ce courrier ne nécessite aucun affranchissement (sans timbre).
Date de mise à jour
Cette déclaration d’accessibilité a été mise à jour le :
01/06/2026
Technologies utilisées
Le site utilise les technologies suivantes :
HTML5
CSS
JavaScript
Environnement de test
Les vérifications ont été réalisées avec les configurations suivantes :
